Саморез Audi N10415903

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Во избежание конфликтных ситуаций по поводу замены и возврата товара, ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенной ниже информацией. В нашем магазине реализуются только товары надлежащего качества, которые официально импортированы нашей компанией и имеют все необходимые документы. Уважаемые клиенты! При установке тросов стеклоподъемника и других элементов стеклоподъемника просьба сравнивать с оригиналом. Так как данный товар не возможно проверить по VIN коду или возможно на Ваш автомобиль есть различные варианты. В оригинальных каталогах по VIN коду определяются только стеклоподъемники в сборе, запчасти для стеклоподъемников по отдельности не определяется. 1. Обмен и возврат товаров надлежащего качества: В соответствии со ст. 28 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей" предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества 1.Потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. 2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. То есть в случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам (размеру, форме, габариту, комплектации), Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, либо в течение 14 дней с момента передачи Вам непродовольственного товара. Для этого необходимо чтобы: - товар не был в употреблении; - товар сохранил свои потребительские свойства; - товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов, следов установки и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов); имеются доказательства приобретения этого товара у данного продавца (товарный чек, накладная на товар); При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар или вернуть за него деньги. Внимание! Транспортная служба нашего магазина не оказывает услуг по обмену и возврату качественных товаров. В случае обмена либо возврата товара потребитель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в такой упаковке и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. В противном случае, если он был в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит, согласно законодательству Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю. 3. Товар, утративший потребительские свойства или бывший в употреблении, обмену или возврату не подлежит. 4. Процедура возврата или обмена: Если вы хотите вернуть или обменять приобретенный у нас товар, или у Вас возникли претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции, просим Вас оставить письменное заявление на почтовый ящик krepavto@gmail.com после чего с Вами свяжутся наши менеджеры. Либо Вы можете обратиться по телефонам: +375 (29) 6022075, +375 (29) 6022085 При возврате товара в пункт самовывоза, покупатель доставляет товар своими силами по адресу пункта самовывоза, учитывая режим его работы. Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно. ВОЗВРАТ ОФОРМЛЯЕТСЯ БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. После получения посылки и проверки нами возвращенного товара, возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара. Возврату подлежит только стоимость товара, стоимость доставки не возмещается. Обмен или возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З "О защите прав потребителей". Принят Палатой представителей 5 декабря 2001 года, Одобрен Советом Республики 20 декабря 2001 года (в ред. Законов Республики Беларусь от 08.07.2008 N 366-З, от 02.05.2012 N 353-З)